O termo Gestão, segundo o dicionário Aurélio Buarque de Hollanda, quer dizer, “ato de gerir; gerência, administração”. Sistema de Gestão, sob o ponto de vista empresarial, significa um modelo operacional que uma determinada organização adota para geri-la, não importando neste caso o seu porte ou seguimento. Toda e qualquer organização deve possuir um sistema de gestão, pois, do contrário, teria a sua própria existência comprometida.
É do interesse das organizações aparelhar-se quanto à gestão de diferentes matérias, como gestão da qualidade, gestão do meio ambiente, gestão da responsabilidade social, gestão da segurança e da saúde ocupacional, etc.
A organização desses padrões em sistemas de gestão que assegurem a previsibilidade desejada é sempre vantajosa para qualquer atividade, pois sua ausência ou ineficácia pode acarretar o aparecimento de (d)efeitos indesejáveis que trazem fortes impactos adversos aos resultados do “negócio”.
Roger Coutinho
Nenhum comentário:
Postar um comentário